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查询说明
  • 本页面仅用于查询已录入的机票订单信息。
  • 可通过预留手机号或航班信息查询订单。
  • 如暂未查询到结果,请核对信息后再次查询。
  • 查询结果以系统记录为准。
航班延误及退改说明
  • 因航班延误、取消等原因产生的退改需求,可提交申请由客服协助处理。
  • 经核实符合条件的订单,可申请领取航班延误赔偿。
  • 经核实符合条件的订单,机票票价将按原支付金额退还,并可额外领取 300 元延误赔偿金(每位乘客)
  • 赔偿金领取结果以实际审核及处理结果为准。